O talento é um ponto de discussão em constante evolução. Em paralelo às exigências da sociedade, a atração, retenção e desenvolvimento de talentos estão se tornando tão complexos quanto a própria sociedade.
FOCO NO CAPITAL HUMANO
Ao profetizar o futuro do trabalho, o imaginário coletivo se concentrou no medo do surgimento do trabalho robótico e automatizado, mas os desafios do futuro são mais complexos, variados e, possivelmente, até positivos.
Quando falamos sobre o foco no talento nas empresas, detectamos três linhas principais de transformação e 10 pontos-chave. A primeira linha de transformação tem a ver com a necessidade de priorizar a atualização e requalificação dos funcionários, seja para gerar vantagens competitivas no mercado, para responder à perspectiva de carreiras mais longas ou para fornecer ferramentas de liderança aos gerentes perdidos na deslocalização do teletrabalho.
A segunda grande transformação é desenvolver novos modelos mais flexíveis de relações entre empresas e trabalhadores, que ainda estão muito enraizados no passado e têm pouca capacidade de responder às demandas modernas, tais como saúde mental, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal ou a demanda por perfis sêniors.
Finalmente, uma terceira transformação concentra-se na crescente importância da comunicação em um contexto onde o trabalho remoto e a antecipação de modelos combinados podem levar a uma perda de cultura corporativa, e que pode gerar significativas lacunas de confiança.
- O funcionário ativista: o aumento das opções de ativismo digital permite novas oportunidades de conexão e desenvolvimento, criando conexões emocionais com os funcionários.
- O funcionário eterno: a vida média das pessoas está ficando mais longa e os marcos de emprego de pessoas que acumulam décadas nas empresas também estão se estendendo. Neste contexto, as políticas que tratam destes casos de relações de trabalho longas são bem-vindas.
- Os eternos aprendizes: a oferta de treinamento em um mundo onde as ferramentas mudam e se multiplicam tem um papel fundamental na atração de talentos.
- Os novos gerentes: sendo geralmente o ponto médio da gestão na estrutura da equipe, os gerentes precisam se adaptar mais rapidamente às mudanças na gestão da equipe..
- Da experiência de colaborador a uma experiência de vida: as videochamadas tornaram-se uma janela para a vida de nossos colegas e/ou clientes. Neste cenário, as empresas ainda estão explorando formas de tirar proveito desta intimidade e também de estabelecer limites, tais como o horário de trabalho.
- Do onde ao quando: a medida da dedicação de um funcionário mudou definitivamente do total de horas no escritório para a qualidade/quantidade de trabalho que ele entrega, assim como sua disponibilidade.
- Do trabalho remoto ao híbrido: na pandemia, o teletrabalho cresceu imensamente. O que era um benefício parcial tornou-se uma restrição para muitos funcionários.
- A saúde mental: o bem-estar está evoluindo para ser mais holístico. As empresas agora precisam ficar mais atentas à saúde mental não apenas como um investimento em talentos, mas como um benefício para a produtividade empresarial.
- A inovação coletiva: através de novos formatos e maior conectividade, as organizações têm a oportunidade de criar melhores estratégias para estimular a tomada de decisões compartilhadas e explorar melhor a criatividade dos funcionários.
- Talento sênior para a resiliência: estudos sugerem que os funcionários com mais de 50 anos de idade têm um papel fundamental a desempenhar na recuperação pós-pandêmica. Sua experiência será crucial na gestão de crises.
Boas práticas:
A empresa, fundada em Santiago do Chile e dedicada ao setor de Tecnologia da Informação, tem em sua própria página web conteúdo dedicado a conhecer e destacar a história de seu talento.
Neste caso, visando o conceito de igualdade de gênero e a participação das mulheres no setor tecnológico, Sonda dedica espaços exclusivos para conhecer as “Mulheres que Transformam” a partir dos negócios da empresa.
Uma empresa multilatina dedicada ao desenvolvimento e venda de produtos de beleza e cosméticos, foi reconhecida em 2020 como um dos melhores lugares para se trabalhar na América Latina. Este reconhecimento é apoiado em parte pela promoção de programas como o “Yanbal cuida de você”, que visa cuidar do bem-estar emocional de seus funcionários.
Seus programas para funcionários incluem a entrega de kits para tornar seu trabalho em casa mais confortável e treinamentos sobre o equilíbrio adequado entre trabalho e vida pessoal, em um claro esforço para proteger a saúde mental de sua força de trabalho.
A empresa de telecomunicações, com serviços que se estendem aos consumidores em todo o mundo, oferece uma rede de benefícios que vão desde o básico de seguros, subsídios de material escolar, licença parental, transporte, licença de luto e outros apoios financeiros, até oficinas e treinamentos para os funcionários da empresa.
Por exemplo, a taxa de retenção de funcionários após a licença maternidade ou paternidade é superior a 80%, o resultado de um claro compromisso de cultivar relações de longo prazo entre funcionários.
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