Automatizando o valor agregado

Sem dúvida, a pandemia da COVID-19 teve um grande impacto não só na saúde, mas acelerou a transformação digital na América Latina e no mundo, com a implementação de novas tecnologias que nos ajudam no processo de mudança da maneira como trabalhamos, fazemos compras ou até mesmo nos relacionamos uns com os outros.

Digitalização significa flexibilidade, significa aumentar artificialmente as estruturas físicas ou analógicas de nossas possibilidades. Diante desta nova realidade, mais uma vez foi demonstrado que a digitalização é um aliado indispensável para qualquer negócio ou empresa que vise otimizar processos, melhorar sua competitividade e oferecer novo valor agregado a seus clientes.

A digitalização dos negócios proporciona benefícios de várias maneiras. Com o uso de métodos digitais e a integração de tecnologias em todas as áreas do negócio, as operações de rotina se tornam mais eficientes, beneficiando tanto os clientes quanto as próprias empresas, o que aumenta sua produtividade, resultados e interação com um de seus ativos mais importantes: seus funcionários.

Isto é conseguido porque a transformação digital dentro de uma empresa envolve a reformulação de processos, produtos e estratégias, que devem ser acompanhados de uma rigorosa comunicação externa e interna, especialmente nestes tempos, onde a transparência, agilidade e proximidade são exigidas das empresas.

Precisamente, esta transformação permite que o negócio ande no comboio, ou melhor, acompanhar as exigências dos clientes imersos na constante evolução tecnológica. Esta capacidade de adaptação tem sido e será a diferença entre a sobrevivência e o desaparecimento de muitas destas empresas multilatinas.